El 20 de junio de 2023 tuvo lugar en META el evento del Advisory Board de Top Seeds Lab & Travel Tech 1 SCR con el título “Conversaciones que Cuentan”, presentado por el Dr. Javier Gonzalez-Soria y Moreno de la Santa. Y una de esas Conversaciones, dedicada a las Tecnologías con impacto real en el turismo en 2023 y 2024, la protagonizaron D. Fernando Cuesta, SVP, Amadeus Hospitality, y D. David Rodríguez, Socio Director, Transporte, Hotelería y Servicios, Deloitte.
En esta Conversación David ha expuesto su visión de las tecnología que van a tener más impacto en la industria turística en 2023 y 2024 (IA, Metaverso, NFC, Tokenizacion, Big Data, etc..); y Fernando ha expuesto la visión de Amadeus de las tecnología que más van a afectar al turismo y explicado cómo está abordando el reto Amadeus. (NDC, plataformas de servicios, etc..)
Entre otros tema, en esta apasionante Conversación han analizado la capacidad de las empresas turísticas de proporcionar una experiencia omnicanal a sus clientes; o si el desarrollo de las nuevas tecnologías en el turismo será llevado preeminentemente por las actuales empresas turísticas o si por el contrato serán startups de traveltech quienes liderarán el camino, trabajando para grandes empresas turísticas.
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