Thierry de Bailleul, Director General de Air France-KLM para Iberia, charla con Javier González-Soria sobre el posicionamiento y la visión de la compañía. Air France-KLM, junto con sus partners Delta y Alitalia forman uno de los grupos más importantes a nivel mundial del transporte aéreo de pasajeros. A pesar de su tamaño, el grupo lucha por seguir ofreciendo una experiencia personalizada y de calidad a sus clientes. La compañía invierte en España confiando en una época estival fructífera, frente al reto de la presión de costes a la baja.