Smartvel se fundó en 2013 con un claro enfoque en ser una empresa de tecnología y productos. A lo largo de los años, ha enfrentado desafíos, incluido el “valle de la muerte” de la escasez de efectivo en los primeros días y el impacto de la crisis de Covid. Sin embargo, ha superado esos obstáculos con éxito ampliando su propuesta de valor. Hoy es una empresa madura de MarTech especializada en Experiencia del Cliente y SEO, lo que ha logrado a través de soluciones digitales impulsadas por IA y contenido relevante, generando mayores ventas y reconocimiento de marca durante todo el traveller journey.
Iñigo Valenzuela, un experimentado directivo de la industria turística, es su fundador y CEO y en esta entrevista nos cuenta el pasado, presente y futuro de la compañía, con especial mención a la adquisición que Smartvel acaba de realizar de la empresa sueca Arrival Guide.
Esta entrevista se incluye en la serie de «Entrepreneurs» de TravelThink.
